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LIVRAISONS

Les commandes sont traités entre 2 et 5 jours ouvrés du lundi au vendredi.

Vous pouvez choisir de vous faire livrer à notre boutique gratuitement au 3 cours Gambetta 33400 Talence. 

L’Ours Brun s’engage à livrer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison du au service des transporteurs.

 

RETOUR

Les frais de retour sont à votre charge. Vous pouvez déposer gratuitement votre retour à la boutique : 

L’Ours Brun

3 Cours Gambetta

33400 Talence

Les retours se font dans un délais de 14 jours suivant la réception de votre commande, 7 jours pour les articles soldés. 

Au-delà de ce délai, les retours ne seront pas acceptés.

Les articles doivent être retournés dans leurs états d’origine, non portés et non lavés.

Les retours se font uniquement par voie postale via courrier suivi afin de sécuriser le transport et le remboursement.

 

Adresse retour:
L’ours Brun
3 Cours Gambetta
33400 Talence

 

REMBOURSEMENT:

Une fois la marchandise retournée et réceptionnée, nous procédons au contrôle de l’article et effectuerons le remboursement dans les 7 jours qui suivent.

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